Los conductores de vehículos Tesla recibirán automáticamente actualizaciones de software que la compañía está lanzando para abordar las preocupaciones de los reguladores federales de seguridad automotriz sobre su sistema de asistencia al conductor, Autopilot.
Las actualizaciones, que Tesla enviará a los automóviles a través de redes celulares, incluirán nuevas alertas y controles para garantizar que los conductores presten atención a la carretera y a sus automóviles mientras usan una función de piloto automático que puede conducir los automóviles por sí solos. Los clientes no tendrán que llevar sus vehículos a un centro de servicio.
La compañía fue pionera en el uso de este tipo de actualizaciones inalámbricas, que ahora también utilizan muchos fabricantes de automóviles establecidos.
Los automovilistas que tengan preguntas sobre el retiro del mercado pueden llamar al servicio de atención al cliente de Tesla al 1-877-798-3752. También pueden llamar a la línea directa de seguridad de vehículos de la Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en Carreteras al 1-888-327-4236. Más información sobre el retiro está disponible en www.nhtsa.gov.
